それにしても

「現場の利用者が使いたい/使いやすいシステムを現場の利用者の手で開発する」という狙いや要望を、結果としてExcelが吸収していた

には同意。10年くらい前に某事務所で作った『システム』がそのままで動いていたりするのは個人的に怖いんですけれどねぇ……あとで誰でもいじれるように作ったつもりだったんですが（トオイメ*1

*1:ちゃんとどこでどう動いているか資料も残しておいたのですが、そちらはなくなってしまった模様